К содержанию
Отраслевое решение

ИТ-поддержка для отрасли «Образование и онлайн‑школы»

Доступность платформы и поддержка пользователей в пиковые часы.

Рассчитать стоимость
Шаг 1 из 2
Какую задачу нужно решить?
Ответим быстро
Типичные риски

Что мешает работе

×Пиковая нагрузка на сервисы в вечернее время
×Сложно быстро помогать пользователям без helpdesk
×Много учеток и доступов, нужны правила
Наш подход

Как закрываем риски

✓Helpdesk, база знаний и шаблоны обращений
✓Облако/M365 для коммуникации и совместной работы
✓Мониторинг и плановые обновления
Рекомендуемый контур

Услуги для отрасли

Все услуги →
H
01

Helpdesk

Поддержка пользователей: заявки, удалённо и выезд при необходимости.

  • ✓Одна линия поддержки и понятные каналы обращений
  • ✓Приоритизация P1–P4 и контроль SLA
  • ✓Инвентаризация и документация
Подробнее →
С
02

Серверы

Сопровождение серверов, виртуализации, сети и удалённого доступа.

  • ✓Мониторинг и алерты по критичным сервисам
  • ✓Резервное копирование и тесты восстановления
  • ✓Управление доступами и безопасность
Подробнее →
О
06

Облако и Microsoft 365

Почта, Teams, SharePoint, миграции и администрирование Microsoft 365.

  • ✓Миграция почты и настройка домена
  • ✓MFA, Conditional Access и управление устройствами
  • ✓Teams/SharePoint: доступы, права, структура
Подробнее →
Практика

Кейсы отрасли

Все кейсы →
Образование и онлайн‑школы Серверы Безопасность

Миграция сервиса на Linux: CentOS → Ubuntu + hardening

Перенесли веб‑сервис с устаревшего CentOS на Ubuntu 22.04, усилили безопасность (SSH, firewall) и добавили мониторинг. Сделали миграцию без простоя.

0 минут
Простой
до 5 мин
Обнаружение проблем
Разобрать кейс
Полезные материалы

Что почитать

База знаний →
Расчёт