С
02Серверы
Сопровождение серверов, виртуализации, сети и удалённого доступа.
- ✓Мониторинг и алерты по критичным сервисам
- ✓Резервное копирование и тесты восстановления
- ✓Управление доступами и безопасность
Отраслевое решение
ИТ-поддержка для отрасли «Логистика и склады»
Критична доступность 1С/WMS и стабильность инфраструктуры.
Типичные риски
Что мешает работе
×Простои 1С/WMS напрямую останавливают отгрузки
×Нет мониторинга: о проблемах узнают от пользователей
×Бэкапы есть, но восстановление не проверялось
Наш подход
Как закрываем риски
✓Мониторинг сервисов и алерты
✓Резервное копирование 3‑2‑1 + тест восстановления
✓Регламент обновлений и окна изменений
Рекомендуемый контур
Услуги для отрасли
1
031С
Поддержка 1С: базы, производительность, регламентные работы, бэкапы.
- ✓Обслуживание и регламентные работы
- ✓Резервное копирование баз и контроль восстановления
- ✓Производительность и типовые “тормоза”
Б
05Бэкапы и DR
Резервное копирование по 3‑2‑1, тест восстановления, RPO/RTO.
- ✓Схема 3‑2‑1 и хранение вне площадки
- ✓Тест восстановления по регламенту
- ✓RPO/RTO и план восстановления (DR)
Практика
Кейсы отрасли
Бэкапы 3‑2‑1 и тест восстановления
Настроили резервное копирование по схеме 3‑2‑1, ввели контроль выполнения и регулярный тест восстановления.
успешно
Тест restore
24 часа
RPO
Полезные материалы
Что почитать
Helpdesk1 мин
Change management для SMB: как обновлять и менять без простоев
Минимальный регламент изменений: окна, согласование, откат и журнал изменений.
Читать →Серверы1 мин
Мониторинг: что контролировать на серверах и сервисах
Чек‑лист метрик и алертов: что мониторить, чтобы узнавать о проблемах раньше пользователей.
Читать →Серверы1 мин
Patch management: как обновлять Windows/Linux без сюрпризов
План обновлений, тестирование, окна изменений и контроль перезагрузок.
Читать →Серверы2 мин
Hardening Linux-сервера: базовый чек‑лист безопасности (SSH, sudo, firewall)
Практичный минимум: закрываем очевидные дыры, приводим доступы в порядок, включаем firewall и базовый аудит.
Читать →